配送ポリシー

1. 配送業者と配送方法

• 当店では、新鮮な卵を安全にお届けするために、ヤマト運輸 を利用して発送いたします。
• ご注文の商品は、必要に応じてクール便（冷蔵） での配送となります。

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2. 配送エリア

• 日本国内のみ の配送となります。海外発送は行っておりません。
• 一部の離島・山間部では、配達に通常よりお時間をいただく場合がございます。

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3. 配送日数と出荷スケジュール

• ご注文確定後、既定の時期に発送いたします。
• 繁忙期や天候・生育状況によっては、発送が遅れる場合がございます。その際は、メールにてご連絡いたします。
• ご予約販売の商品については、商品ページ記載の発送予定日に準じます。

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4. 配達時間指定（実装準備中）

以下の時間帯で指定が可能です。（ヤマト運輸に準拠）

📌 指定可能な時間帯

• 午前中（8:00～12:00）
• 14:00～16:00
• 16:00～18:00
• 18:00～20:00
• 19:00～21:00

※天候や交通事情により、指定通りに配達できない場合があります。

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5. 配送費用（送料）

送料は地域別に設定されています。

✅ 送料一覧（ヤマト運輸）

※ クール便料金は送料に含まれていません。（60サイズ：275円、80サイズ：330円）
※ 離島など一部地域は追加料金が発生する場合があります。その際はご注文後に別途ご連絡いたします。

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6. 受取時のご注意

• 商品は生鮮食品のため、必ずお受け取りください。
• 長期間の不在や住所不備によりお届けできなかった場合、商品は廃棄処分 となります。この場合、返金・再送はできかねますのでご了承ください。

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7. 商品の破損・不具合について

• 商品到着時に、破損や不具合がございましたら、到着後2日以内 にご連絡ください。
• 返品・交換の対応をさせていただきます。（詳細は「返品・交換ポリシー」をご参照ください）

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8. 配送に関するお問い合わせ

• 配送状況の確認やご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたはinfo@hyakkakei.com までご連絡ください。